देशभर में यात्री फंसे, कई एयरपोर्ट पर लोगों ने रात बिताई
नई दिल्ली। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो पिछले तीन दिनों से भारी अव्यवस्था में है। क्रू की कमी और डीजीसीए के नए नियम लागू होने के बाद इंडिगो का पूरा सिस्टम बिगड़ गया है। गुरुवार को हालात इतने खराब रहे कि देशभर में 550 से ज्यादा उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु समेत कई बड़े एयरपोर्ट पर यात्रियों को रात एयरपोर्ट की कुर्सियों पर ही बितानी पड़ी।
सबसे ज्यादा फ्लाइट्स दिल्ली और मुंबई से रद्द!
गुरुवार को जिन शहरों में फ्लाइट कैंसिल हुईं, उनमें दिल्ली सबसे आगे रहा।
शहरवार स्थिति इस तरह रही
दिल्ली – 172 उड़ानें
मुंबई – 118
बेंगलुरु – 100
हैदराबाद – 75
कोलकाता – 35
चेन्नई – 26
इंडिगो ने बयान जारी कर कहा कि वे स्थिति सुधारने की कोशिश कर रहे हैं और यात्रियों की परेशानी के लिए खेद जताया।
नवंबर में भी उड़ानें लगातार रद्द होती रहीं
यह समस्या अचानक नहीं आई है। पिछले महीने यानी नवंबर में इंडिगो की 1,232 उड़ानें रद्द हुई थीं।
इनमें से 755 उड़ानें सीधे तौर पर फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियम की वजह से प्रभावित हुईं। मंगलवार को भी 1,400 उड़ानें देरी से उड़ीं।
इंडिगो की DGCA से मुलाकात—कह दिया, तुरंत सुधार संभव नहीं
गुरुवार को एयरलाइन के वरिष्ठ अधिकारियों ने डीजीसीए से मुलाकात की।
बैठक में इंडिगो ने साफ बताया कि “सिस्टम को पूरी तरह सामान्य करने में कम से कम तीन महीने लगेंगे।”
डीजीसीए ने एयरलाइन को हर 15 दिन में प्रगति रिपोर्ट देने, नई भर्ती शुरू करने और रोस्टर दोबारा तैयार करने के निर्देश दिए हैं।
आख़िर समस्या क्या है?
डीजीसीए ने 1 नवंबर से नए नियम लागू किए हैं। इनके तहत पायलटों को ज्यादा आराम देना अनिवार्य लगातार उड़ान घंटों पर रोक कम काम, ज्यादा विश्राम नियम सुरक्षा को ध्यान में रखकर बनाए गए हैं, लेकिन इतने बड़े स्तर पर क्रू की कमी ने इंडिगो के ऑपरेशन को हिला दिया।
इंडिगो रोज करीब 2,300 उड़ानें चलाती है, इसलिए असर भी सबसे ज्यादा इसी पर पड़ा।